第三節經營戰略的確立
我們為什麼要建立企業?為了去實現自己的夢想,去達到自己的目的。為了能夠可以貢獻社會,服務人群,得到聲譽和地位,可以滿足自己和家人的經濟需求,以及其他的各種各樣的理由。建立企業後要想達到自己的目的需要什麼?企業的成功。而企業要想成功靠的又是什麼?良好的計劃,每一步都要做到最好,也就是有一份好的經營戰略。既然經營戰略如此重要,那麼,要如何去確立經營戰略呢?簡單的可以用圖(3-1)來說明。
圖(3-1)經營戰略的確立
創業者目的(企業目標)——商務企劃-經營目標——市場環境預測——
企業實力預測——經營(生產)計劃——計劃實施
正如圖表所看到的一樣,創業者在擁有了自己的夢想後,確立了企業目標(當然不同時期有不同的企業目標),然後創業者再根據自己的夢想製作出企業的商務企劃,去規劃企業未來的巨集觀圖。而在製作出商務企劃後,就要進行實際的操作,用每一個計劃去實現,也就是製作經營戰略的開始。其中經營戰略又可以分為經營目標,市場環境預測,企業實力預測,經營(生產)計劃,以及計劃實施五個部分,其中的各個部分都是要求互相對應的,一方面發生改變,則各個部分都要求進行相應的改變。以下我們就來詳細說明經營戰略各個部分的實施要點和相互的關係。
1:經營目標與市場環境預測及企業實力預測
經營目標的設定,主要還是看企業的具體實力與市場來決定。當企業推出一個新的產品或新服務的時候,最終想要達到的目標,也就是產品未來所要在社會得到如何的社會地位以及可以達到如何的經濟效益。一個美好實際的經營目標的設定,可以使人充滿期待和活力。也就是說在設定經營目標的時候最重要的是要符合實際的狀況,要以市場環境預測及企業實力預測為準則,來預測企業可以達到的目標。盲目的設定只會使人感覺到誇誇其談,不合實際,結果只能是產生各個關係網對企業及企業領導者的懷疑。
市場環境的準確預測,將直接關係到企業的未來發展,是不得不注意的。這裡主要是說未來市場環境的預測,企業將要進入行業的市場潛力,以及各種政策及競爭對手的出現,都將對企業的經營產生直接影響。舉個簡單的例子,在即將進入的老齡社會,企業想要進入老人用品行業,無疑現在市場潛力是好的,但是,老齡社會不可能一直持續下去。而且現在中國的經濟實力在逐漸變強,接下來,中國針對福利方面將大大加強,特別是在老人福利方面,在未來是否會出現,由國家提供老年人用品的供應也是可能的(當然這裡只是舉例而已其可能性很小)。另外,老齡社會的到來是眾所周知的事實,而且其中的技術能力也不是要求那麼的高,想要進入的企業可以說是數不勝數,只不過大家都在等待時機介入而已。只看到行業的市場潛力,而看不到政府政策的變化趨勢及未來競爭對手的出現,是絕對不能順利發展的。在市場環境預測的時候,各個方面的未來趨勢與變化都要詳細的分析,不要只看到好的一面,而看不到壞的一面是非常重要的。
根據企業的能力來評估來決定企業可以得到的市場份額。如果是一個熱門行業,那麼,企業與競爭對手的差距以及相互的優缺點都要詳細的分析與對比,知己知彼方能先發制人。而如果是一個新興行業,那麼,企業所擁有的優勢的預測也是必要的。企業在此新興行業中是否可以保持絕對的技術實力的優先,而假如不能企業將要面臨如何的環境,對企業的發展有何影響,都要詳細的調查研究。
經營目標的設立和市場環境預測及企業實力預測,應該是同時進行,相輔相成的,缺一不可。所謂的一步錯步步錯,就是這個道理。另外,經營目標的設立並不是不變的,根據不同的環境的變化,不同時期對於經營目標的要求也是不同的。
2:經營(生產)計劃
有了具體的經營目標,那麼各個時期的經營(生產)計劃就可以確立。其中包括短,中,長三種經營(生產)計劃。短期可以以天,周,月,半年,一年的計劃來制定。中期一般以3年,5年計劃為準。而長期一般是5年以上的經營(生產)計劃,也有的企業把長期計劃等同於經營目標。其中短期經營計劃的時間根據不同的企業又有不同的規定,比如保險業可以以天來計劃,而製造業可以以周以上計劃。三者都是必要的,而且是要以經營目標為基準,去決定每個時期的經營(生產)計劃所要完成的任務。另外,由於經營(生產)計劃是實際的操作,所以也就要去實施企業生長中的各個步驟,也就是進出貨管理,各種財務管理等等。其中的各個細節步驟都將在以後的文章裡詳細解說。
同樣的,經營(生產)計劃與經營目標一樣,並不是不變的。假如,實際的業績超過預計的成果,對於各個階段計劃成果的變更就是必要的,並且對於出現比預計好的業績的原因做出研究,進行推廣。而假如,比預計的差的話,那麼具體的原因,解決之道都要進行研究,以求達到預計效果。而如果經過研究,無法達到預計業績,對於各個階段的計劃也要做出相應的變化,其中包括經營目標。因為如果,在每個時期的計劃都不能達到預計成果,對於企業整體計程車氣都有很大的影響,不得不注意。
3:計劃實施
做好了市場環境預測和企業實力預測,又有了個個階段的經營(生產)計劃,那麼就可以開始實際的操作了,即計劃實施。計劃的實施是否可以順利進行,首先還是要看企業組織的效率(組織的重要性前面已經講過了就不多做說明)。由於計劃實施是整個經營戰略中最後的一步,也是企業成果的顯示所在,所以,不得不格外重視。下面我們來看看計劃實施中還要注意些什麼。
首先,在計劃實施中如果發生與實際預定的成果有很大出入的時候,對於經營戰略中的每個步驟都要做出重新評估和確立,這也是在計劃實施中必須要記住的一點
其次,每個階段的計劃實施和目標的距離,都要做出評估。清楚目標與實際操作的出入點,找出其中的突破口,以使可以達到更好的效果。
最後,計劃實施中最重要的一點,就是要形成一個整體的迴圈監督系統。也就是各個部門在實際的經營(生產)中,是否按照經營戰略中的指示進行經營(生產)進行互相的監督和提醒。這樣當哪個部門或個人出現錯誤的時候,可以得到其他人的意見,以不至於偏離團隊。
經營戰略的確立是非常重要的,不是一天兩天,也不是一個人兩個人,可以得出的。想要得出好的經營戰略,企業的每個人都應該要動起來,所謂一人計短多人計長,就是這個時候用的。另外,凡是不能過急,也許企業處於一個很關鍵的時期,但是也不能草草的去設計經營戰略。沒有經過充分的事前的調查和討論,就算可以得出經營戰略,結果適得其反也不一定。要知道,經營戰略對每個階段的企業都是非常重要的.